***Message important pour notre fidèle clientèle***
Depuis mercredi le 15 avril 2020, nous avons partiellement repris nos opérations dans le cadre du protocole proposé par la Corporation des Concessionnaires Automobiles du Québec (CCAQ). Bien entendu, la santé et la sécurité de notre clientèle et de notre personnel demeurent notre priorité. C’est pourquoi les mesures et protocoles sanitaires approuvés par le gouvernement ont été mis en place et leur application sera suivie de près par nos autorités internes. Nous vous invitons à prendre connaissance de la procédure ci-bas avant de nous appeler.
Notre équipe à la prise de rendez-vous est disponible uniquement au 514-748-0100.
Ça va bien aller,
CE QUE NOUS POUVONS FAIRE POUR VOUS· Procéder au changement de vos pneus · Effectuer les entretiens recommandés par le manufacturier · Réparation de votre véhicule |
*** MESURES DE PROTECTION - SERVICE SANS CONTACT ***
Découlant des protocoles de la CCAQ approuvés par le gouvernement, des mesures de protection ont été mises en place chez Saint-Laurent Hyundai afin d’éviter tout contact physique entre vous et le personnel.
Pour l’instant, vous ne pourrez entrer à l’intérieur de nos concessions lors de votre rendez-vous et vous devrez prévoir vous-même un transport puisque vous ne pourrez attendre votre véhicule sur place. De plus, nous ne pouvons offrir notre service de navette en ce moment et nos véhicules de locations sont disponibles à partir de 29.95$ par jour de façon limités.
Veuillez noter que nous servirons les clients avec rendez-vous seulement.
Voici un résumé des mesures en place.
ARRIVÉE DU VÉHICULE
- Installation d'une housse de protection neuve pour le siège du conducteur et le volant.
- Fermeture de nos salles d’attente et du service de navette : nous vous invitons à planifier votre propre système de raccompagnement afin d’attendre la fin des travaux. Il ne sera pas possible d’attendre sur les lieux.
- Pour tout service de changement de pneus veuillez laisser vos barrures de roues sur le siège avant.
TRAVAUX SUR VOTRE VÉHICULE
- Nettoyage rigoureux des mains de chaque employé avant et après la manipulation de votre véhicule.
- Désinfection de l'habitacle du véhicule (surfaces les plus touchées).
LIVRAISON DU VÉHICULE
- Désinfection de la clé, de la porte et de l'habitacle (surfaces les plus touchées).
- Échange de documents (ex: copie de votre facture) par courriel ou texto (lorsque possible).
Paiement sans contact à votre véhicule.
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